نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري Microsoft Dynamics CRM كه بر پايه Asp.Net توليد شده است به وسيله قابليتهاي منحصر به فرد خود اين امكان را براي سازمانها فراهم ميكند تا تمامي امور مشتريان خود را به صورت كاملا يكپارچه مديريت نمايند. در اين سيستم فعاليتهاي بازاريابي، فروش و خدمات به صورت كاملا يكپارچه مديريت ميشود. مديريت فرايندها و گردشكارها، ارتباطات متنوع و يكپارچه از مزاياي اين نرم افزار محسوب ميشوند.
فروش، بازاريابي و خدمات، سه ماژول اصلي و پيشفرض اين نرم افزار هستند كه هر كدام شامل موجوديتهاي مربوط به خود ميشوند. نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان مايكروسافت CRM اين امكان را فراهم ميكند تا در صورت نياز بتوان ماژولها، موجوديتها، فرمها، فيلدها، گردش كارها و ... را مطابق با نياز سازمان توسعه داد. انعطاف پذيري بي نظير اين نرمافزار يكي از قابليتهاي منحصر به فرد آن است.
چهارشنبه ۲۰ بهمن ۹۵ ۱۲:۳۶ ۵ بازديد